FAQs
Toute personne majeure, résidant en France, avec une situation financière stable peut faire une demande, sous réserve d’acceptation.
Nous vous apportons une réponse sous 24h ouvrées après réception de votre demande complète.
Non. Faire une demande est gratuit et sans engagement jusqu’à la signature du contrat.
Oui. De la demande à la signature, tout se fait en ligne de manière sécurisée.
Oui. Le remboursement anticipé est possible, en partie ou en totalité, selon les conditions contractuelles.
Vous serez informé par e-mail. Dans certains cas, une solution alternative peut vous être proposée.
Oui. Des frais administratifs et de traitement peuvent être facturés en fonction de la nature de votre demande. Ces frais sont clairement indiqués avant toute validation ou signature de contrat.
Les frais administratifs sont à régler avant la mise à disposition des fonds, une fois votre demande validée et votre contrat prêt à être signé.
En cas de rétractation dans les délais légaux (14 jours), seuls les frais de service réellement engagés peuvent être conservés. Aucun autre frais ne sera facturé.
Non. Les frais administratifs sont distincts du montant total emprunté et sont donc à la charge exclusive de l’Emprunteur.
Un document récapitulatif des frais vous est fourni avant toute signature. Vous conservez une copie de tous les éléments contractuels.